Extrato 1º Aditivo - Contrato 41/2025 - Pregão 45/2024
Publicado Em: Diário Oficial - Edição nº 2564/2026
Orgão/Secretaria: SAMAE
Categoria: Extratos
EXTRATO DO PRIMEIRO TERMO ADITIVO DO CONTRATO Nº 41/2025
(PREGÃO ELETRÔNICO Nº 45/2024)
Contratante: SAMAE-SERVIÇO AUTÔNOMO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTO.
Contratada: CONSENSO SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA - CNPJ: 19.216.165/0001-23
Objeto: Prorrogação do Prazo de Vigência por mais 12 (doze) meses, com reajuste no valor em 3,357475%, conforme índice INPC-IBGE acumulado no período do Contrato 41/2025 referente à PREGÃO ELETRÔNICO Nº 45/2024, cujo objeto é a contratação de empresa especializada para fornecer uma solução omnichannel com chatbot incorporado via SaaS em nuvem, suportando WhatsApp Business API Oficial, Web Chat, Facebook Messenger e Instagram DM, com integração API ao sistema comercial do SAMAE e tecnologia de IA, conforme condições e exigências estabelecidas no Termo de Referência.
Data da prorrogação: 29/04/2026 a 28/04/2027
Data da assinatura: 31 de março de 2026.
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Item |
Especificação |
Unid. |
Qtd |
Valor Unit. Ant. (R$) |
Valor Unit. Atual (R$) |
Valor Total (R$) |
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1 |
Serviço de implantação, configuração, construção dos fluxos iniciais |
Serv |
1 |
2.200,10 |
2.273,97 |
2.273,97 |
|
2 |
Contratação de licenciamento de uso de software como serviço (SaaS) em ambiente de nuvem para atendimento multicanal (omnichannel), com chatbot incorporado. Até 1000 conversas únicas/mês, também chamadas de usuários ativos diários (DAUs), incluindo 10 licenças de uso completas para atendimento no módulo digital. |
MES |
12 |
642,30 |
663,87 |
7.966,44 |
|
3 |
Conversas únicas (DAUs) excedentes (até 5.000/mês) |
UN |
60.000 |
0,10 |
0,1034 |
6.201,45 |
|
4 |
Treinamento |
UN |
2 |
610,90 |
631,41 |
1.262,82 |
|
5 |
Serviço de integração com o sistema comercial |
UN |
1 |
1.070,50 |
1.106,44 |
1.106,44 |
|
6 |
Serviço de desenvolvimento |
HR |
200 |
63,00 |
65,12 |
13.024,00 |
|
TOTAL: R$ 31.835,12 |
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MARICÉLIA SOARES DE SÁ
Diretora-Presidente do SAMAE
PORTARIA No. 030, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 031, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 032, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 033, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 034, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 035, DE 31 DE MARÇO DE 2026
AVISO DE LICITAÇÃO - PREGÃO ELETRÔNICO Nº 21/2026 (EDITAL REPUBLICADO)
Homologação de Licitação - Pregão Eletrônico 09/2026
Extrato do 2º Apostilamento Contrato 17/2024 - Inexigibilidade 02/2024
Edital nº 002/2026 - Desclassifica candidato concurso
Edital nº 003/2026 - Convoca candidato concurso
ATO DECLARATÓRIO Nº 002, DE 24 DE MARÇO DE 2026.
Portaria nº269/2026
Portaria nº164/2026
Portaria nº163/2026
Portaria nº162/2026
Portaria nº161/2026
EDITAL DE CHAMAMENTO PÚBLICO Nº 033/2026
PORTARIA No. 029, DE 31 DE MARÇO DE 2026
DECRETO Nº 120/2026
PORTARIA No. 028, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 027, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 026, DE 31 DE MARÇO DE 2026
PORTARIA No. 025, DE 31 DE MARÇO DE 2026